Întrebări frecvente
Răspunsurile pe care le-am primit cel mai des — grupate ca să le găsești ușor.
Comenzi și livrare
Cât durează livrarea în Sibiu?
Între 30 și 45 de minute de la confirmarea comenzii, în funcție de zonă și de oră. La orele de vârf (vineri și sâmbătă seara) e posibil să dureze 50-55 minute — îți spunem clar la telefon dacă vine mai târziu.
Care este pragul minim pentru comandă?
Pragul minim de livrare este 120 lei. Sub această sumă putem accepta totuși comanda, dar se aplică o taxă suplimentară de livrare.
În ce zone livrați?
Livrăm în Sura Mica si comunele apropiate (Ocna Sibiului, Cartier Magnolia Sibiu, Zona Industriala Vest Sibiu, Cristian, Rusciori). Pentru zone mai îndepărtate sună-ne la [telefon] — discutăm direct.
Pot programa o comandă pentru mai târziu?
Da! Când plasezi comanda, alegi opțiunea "Programează pentru" și selectezi data/ora dorită. Putem programa cu până la 7 zile înainte.
Ce modalități de plată acceptați?
Cash la curier, card la curier (POS mobil) sau plată online cu cardul direct pe site (securizată prin Netopia).